Offres d'emplois

GBG recrute un Technicien Analyse Performances

GBG recrute un Technicien Analyse Performances.

Mission

  • Assurer la production des reporting et tableaux de bord des activités du Pôle interventions
  • Elaborer et coordonner l’analyse des KPI du pôle
  • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du service client à travers nos analyses périodique (Daily, Weekly et Monthly)
  • Coordonner la prise en charge des actions curatives ou préventives issues des différents reporting en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise.

Activités principales

  • Assurer la production des reporting et tableaux de bord des activités du Pôle interventions
  • Fournir les éléments relatifs aux différents reporting du service
  • Contribuer à la mise en place et aux évolutions des outils techniques transverses
  • Saisir et animer la prise en charge des actions tracées dans SUPER
  • Participer au déploiement et à la mise en oeuvre effective des exigences QSE
  • Réaliser toutes autres tâches confiées par le supérieur hiérarchique.

Compétences requises

  • Bonne maîtrise de l’outils Excel
  • Maîtrise du langage Java, visual basic(VB)
  • Solides connaissances en Javascript et notamment dans l’utilisation de bibliothèques avancées
  • Bonne connaissance et expérience en process qualité et intégration continue : contôle des sources (GIT), revue de code
  • Une connaissance opérationnelle de l’administration réseaux/systèmes (linux/Apache)
  • Passionné(e) par le développement informatique
  • Autonome-Organisé-Polyvalent(e) et rigoureux
  • Déploiement d’une nouvelle application informatique ou un service niveau
  • Analyser les anomalies et appliquer les corrections niveau
  • Traiter les défauts complexes niveau
  • Résolution des problèmes et force de proposition niveau
  • Relations internes/externes niveau

Date limite : 11 février 2021.

Pour postuler à ce poste veuillez visiter ce lien: https://www.globalbusiness-gbg.com/gbg/fr/depot_offre/5Y

Laisser un commentaire

Recevez par mail toutes les Offres d'Emplois et de Stages disponibles

Saisissez votre Email pour recevoir par mail toutes les Offres d'Emplois et de Stages disponibles au Sénégal et environ

Votre inscription a été enregistrée avec succès. Merci