Servtec Sénégal recrute deux (02) Technico-Commerciaux

Servtec Sénégal recrute 02 Technico-Commerciaux.

Missions:

Le technico-commercial agit à tous les niveaux de la chaîne commerciale de son entreprise :

Développement du portefeuille clients sur une zone géographique spécifique : prospection (recherche) de nouveaux clients (« prospects » particuliers ou professionnels), fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivi de la commande, facturation et règlements.
Présentation de la politique commerciale de l’entreprise (Conditions de règlements, garanties, conditions générales de vente, image de l’entreprise)
Recueil et traitement d’informations en vue de la construction du budget de l’activité
Service après-vente : transmission des critiques et litiges, suggestions et matériels défectueux aux services de l’entreprise (R&D, qualité, maintenance, etc.), assistance technique.
Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.
Participation à des évènement internes (Journées portes ouvertes) ou externes (salons, etc…) en vue de développer l’activité commerciale de l’entreprise.
Participation aux formations commerciales et techniques nécessaires à son activité

Compétences et Connaissances

Bac+2 (BTS/DUT commercial) ou Bac Pro avec expérience.
Maîtrise technique spécifique au secteur et aux produits.
Connaissances du marché et de ses différents acteurs (organisation, concurrence etc…)
Techniques commerciales (démarchage, négociation, vente, devis, facturation, recouvrement etc.).
Utilisation de logiciels de bureautique (agenda, mail, tableur, traitement de texte, etc.).
Utilisation de logiciels propres à l’entreprise mis à sa disposition (MISTRAL, CRM, Cloud, serveurs etc…)
Notions de gestion (administrative et comptable).
Selon les entreprises et la zone géographique couverte : connaissance de l’anglais ou autre langue.
Titulaire d’un permis B valide pour effectuer les visites auprès des clients et prospects.

Comportements et Savoir-faire