ThinkPlace Global recrute des Designers stratégiques en CDI.
Designer stratégique
Description du poste
Qui sommes-nous ?
Chez ThinkPlace, nous nous spécialisons dans la conception de nouvelles stratégies, programmes, services et campagnes pour changer les comportements, transformer les mentalités et intervenir pour le bien public.
Nous utilisons la co-création et une approche centrée sur l’humain pour relever les défis les plus complexes auxquels font face les sociétés, les compagnies et les gouvernements.
Nous travaillons dans les domaines de la santé, des services sociaux, de la nutrition, de l’éducation, de l’emploi, de l’agriculture, des énergies renouvelables, de la justice, du développement et de l’environnement. Nous sommes des experts dans le développement de programmes et de services compréhensifs qui prennent en considération les personnes et les systèmes dans lesquels elles évoluent. Nous avons une expertise dans la communication pour le changement social et comportemental (CCSC ou SBCC en anglais) et les interventions qui mènent à l’adoption de nouveaux comportements, et cela à grande échelle.
Ensemble, nous nous appuyons sur un large éventail de méthodologies pour relever les défis de nos clients. Notamment, nous sommes spécialisés en conception centrée sur l’humain (Human Centered Design) et le design thinking (utiliser les concepts du design centré sur l’utilisateur pour créer des solutions innovantes et utilisables), l’étude des comportements et la psychologie sociale, ainsi que l’anthropologie linguistique et l’ethnographie pour comprendre le comportement humain en profondeur. Cela nous permet de créer des solutions qui répondent aux besoins locaux et sont adaptées au contexte tout en étant innovatrices. Nos projets s’attaquent à des défis tels que l’accès aux services de santé, l’égalité des sexes, le changement climatique, l’innovation de modèles d’affaires, l’innovation pour l’impact social, et bien d’autres.
Nous grandissons rapidement dans la région, et nous étendons donc notre présence en Afrique de l’Ouest avec un nouveau studio à Dakar. Chez ThinkPlace Sénégal, notre bureau (« studio ») le plus récent, nous assemblons actuellement une équipe très diverse et dynamique qui travaillera à travers tout le continent, surtout dans les pays francophones d’Afrique de l’Ouest. Nous travaillerons en partenariat avec les autres studios de ThinkPlace Global, et principalement en étroite collaboration avec nos collègues de ThinkPlace Kenya.
Nous recherchons des designers motivés et passionnés, prêts à participer à des projets qui transforment les réalités pour le bien public, à diriger des équipes sur terrain dans la sous-région et à aider à construire la nouvelle branche d’une entreprise et d’une culture florissantes.
Qui recherchons-nous ?
Vous êtes un designer multidisciplinaire avec des compétences de rédaction avancées, une expérience en visualisation et un désir de travailler dans un environnement collaboratif et énergique. Travailler de façon créative et rapide vous stimule. Vous avez de l’expérience dans la recherche utilisateurs, l’animation d’ateliers et le processus de prototypage et de test d’interventions sur le terrain.
Quelles sont vos atouts ?
Pour réussir dans ce rôle, vous aurez besoin de :
- Une forte maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais ;
- Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine du design et de l’innovation sociale, ou l’équivalent évalué par ThinkPlace. L’expérience dans des domaines tels que la psychologie, le marketing, la communication, et l’anthropologie sont très appréciés.
- Une expérience dans l’application de principes créatifs pour résoudre des défis dans les secteurs gouvernementaux, de développement, de santé publique ou autres ;
- Avoir une compréhension du design et de l’innovation dans le développement de projets et d’interventions et être capable d’aider les clients à réorienter leurs objectifs et à surmonter leurs défis de conception
- Posséder de solides compétences en méthodes de recherche qualitative.
- Être motivé par la perspective de voyager à travers l’Afrique, principalement l’Afrique francophone, pendant 40 à 60% du temps.Une grande préférence sera accordée aux designers qui détiennent le droit légal de travailler en Afrique de l’Ouest, en particulier au Sénégal, et qui ont une connaissance approfondie de la culture et des langues parlées en l’Afrique de l’Ouest.
Qu’allez-vous faire?
A ce poste de niveau intermédiaire, vous serez chargé-e d’exécuter des travaux de conception stratégique de haute qualité sur un large éventail de projets. Les designers stratégiques doivent être compétents en design thinking et confiants dans leurs capacités de conseil pour gérer les clients et diriger de petites équipes.
En tant que designer stratégique, vous travaillerez en étroite collaboration avec un ou plusieurs chefs de projet et probablement des équipes dirigeantes le terrain (à l’étranger).
En tant que designer stratégique, vous devrez:
- Travailler avec les clients pour définir une orientation claire et résoudre des problèmes fondamentaux de leurs organisations et de leurs équipes, notamment des problèmes organisationnels complexes, et renforcer leur capacités à adresser leur propres défis en comprenant leurs utilisateurs.
- Concevoir des interventions de changement de comportement en utilisant notre compréhension profonde de ce qui pousse les gens à agir, afin de créer des interventions qui entraînent un véritable changement de comportement à long terme.
- Entreprendre et diriger des travaux sur le terrain, souvent dans des zones rurales à travers l’Afrique. Le travail sur le terrain peut inclure de la recherche, la conception et le prototypage de nouveaux produits/services, le soutien des activités de conception stratégique.
- Amélioration des modèles d’affaires, des processus, des capacités et des structures qui créent de la valeur pour nos clients.
- Contribuer à la culture et à la croissance du Studio, y compris l’obtention de nouveaux projets et clients, le développement de la méthodologie et l’amélioration de nos propres processus et pratiques.
Les designers stratégiques doivent être:
- Motivés par un sentiment d’urgence et vouloir prendre des initiatives pour faire avancer les choses
- Capables de transformer des idées abstraites en produits ou services tangibles et significatifs
- Désireux de collaborer avec les clients et les autres designers
- Confiants et capables de travailler de manière professionnelle et autonaume avec des clients
- Enthousiastes et confiants quant à la perspective de travail sur le terrain
- Curieux, désireux d’apprendre et ayant une attitude positive.
Information additionnelle
- Durée : Le contrat pourra être sur une base permanente ou un contrat à durée limitée de 6 mois avec possibilité d’extension.
- Lieux : Ce poste sera basé à temps plein à Dakar. La capacité légale à travailler au Sénégal est hautement souhaitable. Il est prévu que les candidats passent du temps à la fois dans le studio de Dakar et de Nairobi pour de courtes périodes selon les besoins.
- Salaire : Le salaire est négociable.
- Date de début : La date de début de ce poste est négociable, mais doit être comprise entre mars et mai 2020.
- Date buttoir pour postuler : La date limite pour soumettre votre candidature est le 18 mars 2020. Veuillez noter que les candidatures anticipées sont fortement encouragées.
Si cela vous intéresse…
Si vous voulez faire partie de l’équipe de ThinkPlace Sénégal, veuillez envoyer votre CV à notre Directrice des Opérations, Beatrice Mutuku : beatrice.mutuku@thinkplace.co.ke et mettre en copie le Directeur Studi au Sénégal, Eliot Duffy : eliot.duffy@thinkplace.co.ke.
Nous nous confirmerons la réception de votre candidature dans les 48 heures.
Pour toute autre question concernant ThinkPlace, veuillez contacter notre Responsable de Bureau Vane Kerubo : vane.kerubo@thinkplace.co.ke ou +254 (0) 796 362 264.
—————————————————-
Strategic Designer
Role description
Who are we?
ThinkPlace is a global strategic design consultancy, working with leaders to create new and better futures – vibrant communities, strong economies, sustainable environments and trusted institutions. As signatories of the UN Global Compact, we believe in a positive future world that balances the needs of the collective and those of the individual.
At ThinkPlace Senegal, the newest studio to this global company, we are building a dynamic, diverse team of designers to work on a broad range of projects throughout Africa, particularly francophone countries of West Africa. We work in partnership with other ThinkPlace Global studios and will work closely with our other Africa studio counterparts. Together, we draw on a broad range of methodologies including human-centred design and design thinking, behavioural insights and social psychology, and linguistic anthropology and ethnography to deeply understand human behaviour. We do this to ensure our design solutions are sure to meet local needs and are contextually appropriate while being highly scalable. Our projects span topics such as public health, gender equality, climate change, business model innovation, innovation for social impact, and many others.
We are rapidly growing across the region. To support this, we are scaling up our presence in West Africa with a new Dakar studio. We are seeking highly motivated, “hungry” designers who are interested in completing design project work, leading field teams across the region, and helping to build a flourishing business and culture.
Who are we looking for?
You are a multi-disciplinary designer with strong writing skills, visualization skills, and an eagerness to work in collaborative, team-based environments. You are energized by fast paced, creative work. You have experience conducting user research, facilitating workshops, and prototyping and testing design interventions.
To be successful in this role, you will need:
- Strong written and spoken fluency in both French and English;
- 3-5 years’ professional experience in design and social innovation, or equivalent as assessed by ThinkPlace. Experience in fields such as design, psychology, branding and marketing, and anthropology are highly regarded.
- Experience in applying creative problem-solving principles to a variety of fields, including government, development, public health, and other fields;
- Have a proficient understanding of design thinking and innovation, and able to help clients to define new direction and navigate their design challenges
- Have strong skills in design and other qualitative research methodologies.
- Be excited by the prospect of traveling throughout Africa, primarily Francophone Africa, for 40%-60% time.
Strong preference will be given to designers who hold the legal right to work in West Africa, particularly Senegal, and have deep knowledge of West African culture and language.
What will you be doing?
This mid-level position is responsible for executing high quality strategic design work on a broad range of projects. Strategic Designers are expected to be proficient in design thinking skills and confident in their consulting abilities to manage clients and lead small teams.
As a Strategic Designer, you will be working closely with one or several Project Leads, and likely leading teams during field work internationally.
As a Strategic Designer, you will be expected to:
- Working with clients to define a clear direction and address core problems in their organisations and teams, including solving intractable organisational issues and building design capability.
- Designing behaviour change interventions that use our deep understanding of what drives people to action to create interventions that result in real changed behaviour.
- Undertake and lead field work, often in rural areas across Africa. Field work can include design research, designing and prototyping new products/services, supporting strategic design activities
- Redesigning business models, processes, capabilities and structures that create value for our clients.
- Contribute to the culture and growth of the Studio, including the winning of new work, development of methodology, and improvement to our own processes and practices.
Strategic designers are expected to be:
- Motivated by a sense of urgency and can take the initiative to get things done
- Able to turn abstract ideas into insightful and meaningful products or services
- Eager to collaborate with clients and other designers
- Confident, and can credibly work with clients
- Able and excited by the prospect of field work
- Inquisitive, keen to learn and have a positive attitude.
Other Details
This position will be based full time in Dakar on either a permanent basis or 6-month time limited contract. Legal ability to work in Senegal is highly desirable, but not necessary. It is expected candidates should be open to the prospect of spending time working in both the Dakar and Nairobi studios for short periods as required. Salary is negotiable. Start date for this position is negotiable but must be between March and May 2020.
Interested?
If you are interested in being part of ThinkPlace Senegal, please send your CV to our Operations Director, Beatrice Mutuku at Beatrice.mutuku@thinkplace.co.ke and copy Senegal Studio Director Eliot Duffy at eliot.duffy@thinkplace.co.ke. We will be in touch within 48 hours of receiving it.
For any further inquiries about ThinkPlace, please contact our Office Manager Vane Kerubo at vane.kerubo@thinkplace.co.ke or +254 (0) 796 362 264.
The deadline to submit is the 18th of March, early submissions are encouraged.
