L'UNFPA recrute un analyste des ressources humaines.
Durée : Un an (renouvelable)[i]
Cadre organisationnel
La position
En tant que membre de la Direction des services à la clientèle et de la sensibilisation au service des bureaux régionaux et nationaux, vous coordonnerez / administrerez le recrutement du personnel recruté localement et soutiendrez le partenaire commercial RH (HRBP) et le spécialiste régional des RH dans la fourniture de services RH de haute qualité. et des programmes aux clients du bureau régional et des bureaux de pays.
Vous serez rattaché(e) au HR Business Partner.
Objectif du poste
L'analyste RH, Services à la clientèle sera responsable de la coordination/administration du recrutement du personnel dans la région et du soutien de l'équipe régionale des RH dans la prestation et l'exécution sans faille des services et programmes RH aux gestionnaires et au personnel sur le terrain se concentrant sur l'analyse des RH, métriques et systèmes RH.
Tâches et responsabilités principales
Vous seriez responsable de
Coordonner l'exécution du cycle de vie complet de l'emploi, y compris le recrutement, l'intégration, la gestion des performances, le développement de carrière jusqu'aux processus de gestion des départs pour tout le personnel recruté dans la région :
Coordonner les aspects de recrutement du processus de planification du personnel : évaluer la structure, la conception des postes et les projections de recrutement dans toute la région ;
Surveiller et mettre à jour les plans de recrutement au nom du HRBP et du spécialiste des RH, au besoin ;
Participer aux réunions d'exploitation avec les clients (région et CO) lorsque cela est possible pour acquérir une compréhension de l'environnement d'exploitation et des besoins commerciaux ;
Coordonner/administrer tous les aspects de la prestation de recrutement, en s'efforçant de minimiser le temps nécessaire pour pourvoir les postes vacants et en recherchant continuellement des opportunités d'améliorer les processus et les communications avec les gestionnaires de clients et les candidats ;
Maintenir l'intégrité et l'objectivité des processus RH en veillant au respect des politiques RH et des objectifs de recrutement de l'UNFPA ;
Soutenir l'équipe régionale des RH dans les campagnes de recrutement et travailler en étroite collaboration avec le conseiller en RH, Acquisition de talents, pour soutenir tous les processus d'embauche par lots de l'entreprise ;
Coordonner le travail requis pour les processus de nomination et de sortie;
Assembler du matériel d'apprentissage lié à l'intégration, y compris des ateliers, des manuels, des manuels des employés, etc. ;
Relevant du HRBP, agir en tant que point focal pour les processus RH clés de la région ;
Former le personnel non-RH impliqué dans le recrutement dans les bureaux de pays, tels que les points focaux RH et les OM, sur les politiques et les processus de recrutement pertinents et les soutenir avec des conseils opportuns si nécessaire ;
Aider à la passation de contrats avec des agences de recrutement, au besoin, et assumer la responsabilité du respect global des exigences en matière d'approvisionnement et de rapports financiers au sein de l'équipe ;
S'assurer que les niveaux de service avec les fournisseurs externes sont suivis pour une amélioration continue ;
Contribuer au suivi et à la surveillance des mesures RH pour mesurer l'efficacité des activités RH de base.
Partenariat et coordination :
S'associer avec les parties prenantes concernées pour assurer la conformité et l'exécution du programme dans les domaines du devoir de diligence, de la PEAS, de l'évaluation, de l'audit, des enquêtes et de l'éthique ;
S'associer au PNUD-BES concerné ou au bureau local du PNUD pour les questions d'avantages et de droits ;
En collaboration avec DMS, PSD et Corporate HR participent à la définition et à la mise en œuvre des processus de réalignement des pays ;
Maintenir et coordonner le calendrier principal des événements RH dans les bureaux régionaux où la formation/diffusion des initiatives de l'entreprise sont incluses, afin d'assurer la cohérence de la couverture des bureaux de pays tout au long de l'année ;
Suivez les budgets et les dépenses des RH, en vous assurant que tout est correctement facturé.
Aide à l'apprentissage :
Effectuer des analyses et des évaluations continues des besoins d'apprentissage avec le personnel à tous les niveaux de la région afin de déterminer les besoins d'apprentissage en se référant aux compétences appropriées.
Examiner les évaluations des performances du personnel pour établir les besoins d'apprentissage et déterminer les options de formation locales, régionales ou mondiales, le cas échéant ;
Donner des conseils sur le développement de l'apprentissage, la conception, le marketing, la mise en œuvre et l'évaluation, y compris l'utilisation de la technologie.
En tant que membre de l'équipe régionale des RH, soutenir la fourniture de services clients RH au bureau régional et aux bureaux de pays, selon les besoins :
Aider le partenaire commercial RH et le(s) spécialiste(s) RH à fournir des services client RH de haute qualité, au besoin ;
Analyser et faire rapport sur les mesures de la prestation régionale des services aux clients RH ;
Fournir un soutien analytique sur les tendances de la main-d'œuvre et toute analyse personnalisée des RH, au besoin, en étroite collaboration avec l'unité d'analyse de la direction des RH ;
En coordination avec les collègues RH concernés, coordonner des sessions régulières de partage d'informations et de renforcement des capacités pour les points focaux RH sur le terrain ;
Agir en tant que point focal pour les questions liées aux systèmes RH / ERP.
Effectuer toute autre tâche pouvant être requise par le HRBP ou le directeur adjoint des ressources humaines.
Qualifications et expérience
Éducation
Diplôme d'études supérieures d'une université accréditée en ressources humaines, en administration des affaires, en administration publique ou dans une discipline connexe.
Connaissance et expérience
Deux ans d'expérience de travail pertinente en ressources humaines avec un accent sur le recrutement et/ou les services à la clientèle RH ;
Connaissance des politiques RH et de leur application dans le cycle de vie de l'emploi ;
Capacité à comprendre les besoins en services RH des unités d'affaires;
Maîtrise des systèmes/logiciels de recrutement et des ressources humaines ;
Solides compétences analytiques et maîtrise des logiciels bureautiques actuels ;
Excellentes compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement de travail au rythme rapide ;
Excellentes compétences en communication, y compris expérience dans la rédaction de rapports et la préparation de présentations ;
Capacité avérée à traiter des informations sensibles et confidentielles ;
Aptitude avérée à travailler avec la haute direction et à travailler en équipe de projet ;
Solides compétences en matière de collaboration et d'équipe.
Langues
La maîtrise de l'anglais est requise; la connaissance d'autres langues officielles de l'ONU, de préférence le français et/ou l'espagnol, est souhaitable.
Compétences requises
Valeurs
Exemple d'intégrité
Démontrer son engagement envers l'UNFPA et le système des Nations Unies
Accueillir la diversité sous toutes ses formes
Accepter le changement
Les compétences de base
Atteindre des résultats
Être responsable
Développer et appliquer une expertise professionnelle / un sens aigu des affaires
Penser analytiquement et stratégiquement
Travailler en équipe/Gérer soi-même et ses relations
Communiquer pour avoir un impact
Compétences fonctionnelles
Démontrer sa capacité à hiérarchiser/organiser de gros volumes de travail face à des priorités conflictuelles ;
Équilibrer les besoins des clients avec les valeurs, les politiques et les pratiques organisationnelles ;
Démontrer de solides compétences interpersonnelles, un jugement sûr et une capacité à travailler efficacement avec les gestionnaires de clients et les candidats ;
Démontrer une connaissance des techniques de sourçage et de la recherche sur le marché du travail.
Connaissances professionnelles/expertise technique
Date de clôture : 21 février 2022 (17h00, heure de New York)
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