Nous sommes à la recherche d’un(e) Chef d’équipe dynamique et assez expérimenté(e) pour rejoindre notre agence . En tant que Chef d’équipe, vous serez responsable de superviser une équipe de 2 à 3 personnes et de garantir une gestion efficace de la logistique de livraison des commandes.
Responsabilités
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l’équipe de logistique, en veillant à ce que les commandes des clients soient traitées et livrées dans les délais impartis.
- Gérer les plannings de travail de l’équipe, en attribuant les tâches et en assurant une répartition équitable de la charge de travail.
- Former et encadrer les membres de l’équipe, en veillant à ce qu’ils disposent des compétences nécessaires pour mener à bien leurs missions.
- Assurer la communication entre l’équipe de logistique et les autres branches de l’entreprise, afin de garantir une coordination efficace et une résolution rapide des problèmes.
- Suivre les indicateurs de performance clés, tels que le taux de livraison à temps, le taux de satisfaction des clients, et proposer des actions correctives
si nécessaire: - Participer à l’optimisation des processus logistiques, en proposant des améliorations et en mettant en place des solutions innovantes pour garantir une efficacité maximale.
Qualifications requises
- Expérience préalable en tant que Chef d’équipe ou dans un poste similaire en gestion de relations clients.
- Solides compétences en gestion d’équipe, avec la capacité de motiver et de guider les membres de l’équipe.
- Excellentes compétences en organisation, avec la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais.
- Bonne connaissance des processus de logistique et de livraison des commandes.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, en prenant des décisions éclairées.
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité de collaborer avec différentes branches de l’entreprise.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la logistique.
Si vous êtes passionné(e) par la logistique et le management d’équipe, et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à kcfreedomagency@gmail.com
