IOKA Hotel et Suites recrute trois consierges.
DESCRIPTION DU POSTELe concierge à pour responsabilité principale de :• Veiller au bon déroulement du séjour des clients et de satisfaire toutes leurs demandes, même les plus originales.• Coordonner le travail de l’équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom, etc.)• Être en contact permanent avec tous les services de l’hôtel• Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de spectacles, médecins, etc.)• Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours.Savoir-faire :• Avoir au minimum un Bac +2 en hôtellerie-restauration avec une orientation internationale• Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum)• Distinction et discrétion• Réactivité et débrouillardiseINFORMATIONS COMPLEMENTAIRES• La rémunération est négociable• La durée du contrat est indéterminée avec une période d’essai de six (6) moisPROCEDURE DE CANDIDATURELes demandes avec CV détaillé portant 3 personnes de référence, le tout compressé dans un document au format pdf doivent être envoyés à l’adresse électronique recruitment@iokahospitality.com avec la référence à l’objet au plus tard le 15 octobre 2019.
