Missions générales du poste
- Traiter et assurer le suivi des requêtes et réclamations des clients ; • Analyser les comptes d’attente monétiques (acquisition, émission, charge back)
- Assurer le support des chargés des opérations en agence sur les opérations ATM ;
- Réconcilier le solde du compte séquestre et la monnaie électronique en circulation ;
- Faire le suivi des suspens liés à l’activité sur les états de rapprochement et les apurer dans les délais ;
- Analyser les comptes d’attente liés à l’activité ;
- Tenir un fichier de réclamation et s’assurer que chaque réclamation soit traitée dans les plus brefs délais
- Participer aux reportings réglementaires conformément aux procédures
Profil recherché
- Être titulaire d’un Bac + 3 en Banque ou Finance, Comptabilité ou équivalent.
Compétences requises
- Rigueur
- Capacité à travailler sous pression
Composition du dossier de candidature
- Une lettre de motivation
- Un Curriculum Vitae détaillé à jour
Date et lieu de dépôt des dossiers
Les candidats intéressés par cette offre sont priés de transmettre leur dossier par voie électronique à l’adresse recrutementsn@coris-bank.com
Date limite : 25/05/2021
