Air Sénégal recrute un Assistant Qualité Opérations Sol

Air Sénégal recrute un Assistant Qualité Opérations Sol.

Missions

Sous la supervision du Responsable Qualité Opérations Sol, vous participerez à l’élaboration du planning d’audits dans le domaine des opérations sol, aux réunions et revues de direction et sécurité.

Activités Principales

Assurer en toute autonomie, l’exécution et la rédaction des comptes rendus d’audits, inspections, enquêtes, contrôle qualité, sondages, etc. ;
Assurer le suivi des actions correctives ou recommandations correspondantes et la clôture des non-conformités détectées en interne ou par les intervenants extérieurs (auditeurs externes et autorités) ;
Assurer, le suivi des prestations des fournisseurs et sous-traitants ;
Effectuer régulièrement des contrôles qualité sur les standards opérationnels et sondages sur les comptes rendus matériels, dossiers de vols, dossiers des personnels des opérations sol, etc. ;
Archiver et transmettre tous les documents relatifs aux audits, enquêtes, sondages etc., au responsable audité après validation par le Responsable Qualité Opérations Sol ;
Faire remonter toutes les informations pertinentes et rendre compte à son responsable des difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du programme de surveillance ;
Examiner l’efficacité des contrôles spécifiques des risques de sécurité ;
Vulgariser le concept de qualité et sécurité au sein de la compagnie ;
Assister le Responsable Qualité Opérations Sol dans le cadre de la validation des manuels, procédures opérationnelles avant soumission à l’ANACIM ;
Vérifier la conformité aux procédures opérationnelles établies dans les manuels et programmes de formation (Manuel des Opérations Sol) ;
Assurer une veille réglementaire et documentaire relative aux opérations aériennes ;
Communiquer et coordonner avec les responsables dans le cadre de la gestion du risque opérationnel ;
Assister les utilisateurs d’IQSMS ;
Analyser les erreurs techniques en vue de proposer les actions correctives nécessaires et leur efficacité ;
Participer à la mise à jour, à l’évolution des manuels et des procédures opérationnelles ;
Participer, en collaboration avec l’encadrement des personnels des opérations sol, à la mise en application des actions correctives et recommandations issues de l’analyse des indicateurs qualité et sécurité.

Profil

Formation aéronautique (Agents Techniques d’Exploitation de préférence) ou une connaissance approfondie du concept des opérations sol acquise par l’activité professionnelle (Auditeur Qualité de préférence spécialisé aux opérations sol serait un plus) ;
Formation de référence requise ou une expérience en tant qu’Assistant Qualité Opérations Sol acquise dans un organisme ou dans une compagnie aérienne équivalente ;
Connaissances techniques en matière des opérations sol ;
Bonnes connaissances et la pratique de l’application des règlements aéronautiques nationaux et internationaux ;
Bonnes connaissances des systèmes de management de la qualité et de la sécurité ;
Bonnes connaissances des outils informatiques ;
Être capable d’analyser et d’évaluer les données et informations appropriées issues des activités d’assistance en escale (handling, catering, cargo, etc.) ;
Familiarisation à la documentation opérationnelle et réglementaire) ;
Savoir mener à bien un audit, une inspection ou un contrôle qualité dans les opérations aériennes sol ;
Être autonome et avoir l’esprit d’initiative ;
Être rigoureux, intègre et avoir le sens de la responsabilité ;
Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
Être ouvert d’esprit et observateur ;
Avoir une bonne communication écrite et orale ;
Avoir un bon niveau d’anglais usuel et technique