Une société de la place recrute un Agent Technique contrôle qualité intervention

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Une société de la place recrute un Agent Technique contrôle qualité intervention

Description du poste

Missions

  • Systématiser le contrôle terrain afin d’assurer le respect des processus de mise en oeuvre des interventions en production et maintenance (Cuivre, Fibre, Basiques, etc…)
  • Garantir la qualité des interventions Production et Maintenance
  • Assurer le contrôle régulier des activités d’interventions au sein du service
  • Garantir le respect du planning de contrôle suivant l’activité dédiée
  • Monter en compétence les équipes d’intervention dans leurs activités de production et maintenance (Cuivre, Fibre, Basiques, etc…)

Activités principales

  • Contrôler les prestations sous-traitance fixe (Cuivre, Fibre, Basiques, etc..)
  • Etablir des rapports et des procès-verbaux suite contrôle
  • Faire l’échantillonnage sur les ND à contrôler sur le fixe
  • Enregistrer les résultats de contrôle dans l’outil @ttach
  • Faire des missions d’audit de processus
  • Préparer les fiches de MP (Maintenance Préventive) à contrôler
  • Evaluer la qualité des prestations de la sous traitance
  • Assurer le suivi des installations et contrôles Fibre dans l’outil de pilotage de la production et maintenance FTTH (EasyWork)
  • Faire le contrôle des Survey et installations de clients Fibre
  • Faire des rapports de contrôle après chaque mission
  • Faire des feed-back régulier sur la qualité des prestations de Production, Maintenance et des Basiques
  • Exploiter les résultats de contrôle et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions
  • Faire corriger les non-conformités des remontées constatées lors des opérations de contrôle
  • Faire de l’inspection du réseau d’accès (Cuivre et Fibre)
  • Signaler les anomalies dans l’outil de pilotage de la performance (SUPER)
  • Piloter la correction des anomalies remontées

Compétences requises

Compétences clés

  • Connaissance réseaux d’accès (Cuivre et Fibre)
  • Connaissance de base en environnement des sites BTS
  • Savoir faire des rapports synthétiques

Compétences additionnelles

  • Connaissance des outils de pilotage
  • Connaissance en Excel (bon niveau)

Informations supplémentaires :

  • Niveau: BAC
  • Niveau d’expérience: 1 à 2 ans

NB : Ce poste est en Intérim