Description du poste
Sous l’autorité de la responsable du magasin, vous serez chargée de:
*Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
* Gérer les appels, les sms, les whatsapp de la clientèle
* Envoyer des sms tous les matins aux clients
* Transmettre les commandes au fur et à mesure qu’on les prend et les transmettre au livreur le soir selon la répartition donnée.
* Coordonner les livraisons
* Animer toutes les pages commerciales du magasin
* Gérer les plaintes clientèles et remonter les infos à votre hiérarchie
* Faire les courses pour la boutique (payer les factures cie, sodeci, expéditions à la gare)
* Créer plusieurs profils commerciaux dédiés (au moins 2) à la vente sur facebook et les animer. Créer également une liste de diffusion et un groupe whatsapp
* Veiller à la propreté du magasin chaque jour.
* Noter toutes les entrées et sorties de produit chaque jour dans le cahier du magasin
* Faire les paquets de colis (remplir les reçus, étiqueter les colis pour les remettre au livreur)
* Déposer les recettes à la banque
*Faire une bonne gestion de stock
Profil du poste
Formation : Gestion commerciale ; Communication ; Marketing ; marketing digitale
Diplôme : BAC+2
Nombre d’années d’expériences: Au minimum de 2 ans d’expérience dans ce type de poste.
Age : 25 à 30 ans
Domicile : Habiter dans la zone de Cocody
COMPETENCES SPECIFIQUES
• Bonne maitrise des techniques de vente en magasin et en ligne
• Bonne maitrise des réseaux sociaux (Facebook ; Whatsapp etc)
QUALITES REQUISES
• Capacité à produire des résultats dans des délais
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à s’adapter à tout environnement professionnel
• Capacité d’adaptation à divers domaines de compétences
DOSSIERS DE CANDIDATURE
Merci de faire parvenir CV, lettre de motivation + au plus tard, le 25 Octobre 2019 à recrutement@arielleagence.net
Merci de préciser en objet, l’intitulé exact du poste.
NB: Poste à pourvoir rapidement
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